• Unsere Alpaka-Begegnungen finden das ganze Jahr über statt – je nach Wetterlage draußen im Gehege oder in unserer Indoor-Variante. Damit euer Besuch entspannt verläuft, bitten wir euch, Folgendes zu beachten:

Wetter & Absagen

• Bei extremen Wetterlagen kann es passieren, dass wir die Begegnung kurzfristig absagen müssen.

• Eure Buchung ist verbindlich. Falls ihr einmal nicht kommen könnt, sagt uns bitte mindestens 48 Stunden vorher Bescheid. Andernfalls müssen wir den Termin voll berechnen.

• Auch Gutscheine werden dann verrechnet und verlieren ihren Wert.

• Ihr dürft aber gerne Ersatzpersonen schicken, die an eurer Stelle teilnehmen.

• Für Gruppenbuchungen gilt:

  • bis 7 Tage vorher: kostenlose Stornierung

  • bis 48 Stunden vorher: 50 % des Preises

  • weniger als 48 Stunden vorher: voller Rechnungsbetrag

Teilnahmebedingungen

• Unsere Begegnungen sind auch für jüngere Gäste geeignet.

• Kinder bis 15 Jahre dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen.

• Hunde können leider nicht mitgebracht werden.

• Das Betreten der Weide erfolgt auf eigene Gefahr.

Kleidung & Ausstattung

• Zieht euch wettergerecht an und wählt Kleidung, die auch mal schmutzig werden darf.

• Für verschmutzte oder beschädigte Kleidung übernehmen wir keine Haftung.

• Bitte bringt kein Futter oder Leckerlis für die Tiere mit.

Umgang mit den Alpakas

• Folgt bitte den Hinweisen unseres Teams.

• Denkt daran: Alpakas sind Distanztiere – sie mögen selten Körperkontakt.

• Nicht jedes Alpaka lässt sich gerne streicheln. Bitte respektiert es, wenn ein Tier Abstand halten möchte.

Parken könnt ihr direkt vor dem Haupthaus, auch vor den Garagen – diese sind als Besucherparkplätze ausgeschildert. Bei Gruppenanmeldungen bitten wir euch, nach Möglichkeit Fahrgemeinschaften zu bilden.

Treffpunkt ist hinter dem Haus bei den Tieren. Folgt dazu einfach dem Feldweg rechts neben dem Haus, als würdet ihr hinter das Gebäude gehen – dort erwarten wir euch bereits. Bitte kommt pünktlich zur Einweisung. Ein zu frühes Erscheinen ist jedoch nicht notwendig, da wir unseren Tieren zuvor noch ihre Ruhezeit gönnen möchten.

Wir freuen uns auf eine schöne gemeinsame Zeit mit euch!

Herzlichst
Bettina, Alwin und die kleine Herde vom Black-Hof